Техподдержка, которая помогает вам в установке купленного модуля или шаблона на opencart 3

Итак, что такое техподдержка OpenCart, в каких случаях клиенты  обращаются за помощью, почему пираты не занимаются помощью в интеграции модуля, что такое дополнительные доработки и как оплачивать ее , почему поддержка требует за некоторые услуги деньги? Обращаться за помощью вы можете к нам по online-чату или же написать письмо на почту. Письма пишутся либо с номером заказа, либо задается вопрос о том или ином модуле.

Помощь при установке шаблона или модуля OpenCart.

          Очень часто при покупки нашего программного обеспечения разработчики сталкиваются с проблемой интеграции модуля  на свой сайт , перечислим  причины:
1. слабая или низкая квалификация разработчика, чаще всего это бывают новички, которые имеют опыт в работе с другими ЦМС, и  путают структуру Opencart с предыдущими движками в которых опыт работы достаточно большой, а так же слабый опыт работы с php или с фронтальной частью интернет-магазина css, js и так далее;
2. использование IonCube в приобретенных шаблонах разработчиками для сайта, эта самая актуальная проблема с которой сталкиваются наши клиенты и просят нас помочь;
3. покупка или бесплатное скачивания нашего же модуля с пиратских сайтов, а потом обращение к нам за помощью, в таком случае мы не помогаем, исключением является покупка того же модуля на нашем сайте, после чего мы решаем текущую проблему;
4. после покупки темы шаблона, часто клиент просит нас подключить дополнительные модули, например, оплату online, или же  систему фискальных чеков, которую называют online касса, или же подключить доставку, но об этом более подробнее мы поговорим ниже;
5. часто нас просят проконсультировать про тот или иной модуль через наш online чат, особенно если нет демонстрации;
6. были случаи когда нас просили разместить модули со сторонних сайтов разработчиков с открытым кодом, в таких случаях мы отказываемся однозначно, да наши модули очень часто мы встречаем на сторонних ресурсах имеющих репутацию пиратов;

Почему пираты не помогают своим клиентам

Обычно пираты не ведут техподдержку OpenCart ворованного софта, проданного со своего ресурса,  они продают модуль или тему шаблона намного дешевле и имеют прибыль с  оборота.  В последнее время наблюдается  возможность бесплатного скачивания нашего собственного модуля с целью увеличения трафика на своем сайте.  С недавних пор мы начали практиковать установку купленных модулей и шаблонов нашими силами , не давать архив нашего программного обеспечения клиенту, так как наш код открытый. Конечно установка и настройка нашего программного обеспечения входит в базовую стоимость при покупке сего товара.  Так или иначе это временные трудности.  В ближайшее время наша команда начнет обновление всех модулей, чего не будет у пиратских сайтах, а так же будет разработана оптимальная система безопасности он пиратов.

За что техподдержка OpenCart получает деньги от клиентов

Очень часто техподдержку https://opencart3x.ru просят сделать дополнительную доработку после покупки модуля и тему шаблона. Как мы писали выше, например, клиент купил тему шаблона, но не знает как подключить доставку или просто не хочет этим заниматься. В таких случаях часто нашими заказчиками бывают web студии или частные лица, которые  делают интернет магазин конечному клиенту, и в целях экономии времени  оплачивают нам платную доработку, перечислим самые популярные:
1. интеграция модуля в тему шаблона OpenCart  в котором IonCube;
2. настройка и установка модуля платежных систем;
3. установка служб доставок, например, "Почта России" или "Boxbery";
4. настройка сервера сайта с обменом данных 1СУТ;
5. системы интеграции API
6. создание уникального модуля, например калькулятора
7. создание темы шаблона под заказ
и многое другое.

Как оплатить доработку вы можете увидеть ниже в картинках: